1. Vendedor
Las compras realizadas en esta web son gestionadas por A FALTA DE DEFINIR: nombre fiscal completo / razón social, NIF/CIF A FALTA DE DEFINIR: NIF/CIF, con domicilio en A FALTA DE DEFINIR: dirección fiscal.
2. Productos
The Barbell Brand comercializa prendas y productos de ropa deportiva. Las imágenes, colores y medidas pueden variar ligeramente según pantalla, iluminación o proceso de fabricación.
3. Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros. A FALTA DE DEFINIR: indicar si los precios incluyen IVA u otros impuestos aplicables. Los gastos de envío, si existen, se mostrarán antes de confirmar el pago.
4. Proceso de compra
El cliente selecciona producto, talla y cantidad, revisa el carrito y accede al pago seguro mediante Stripe Checkout. El pedido no queda confirmado hasta que el pago se haya completado correctamente.
5. Pago
Los pagos se procesan mediante Stripe. The Barbell Brand no almacena los datos completos de la tarjeta del cliente. Stripe gestiona la operación conforme a sus propias medidas de seguridad.
6. Confirmación de pedido
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un email de confirmación y podrá consultar el pedido desde el área “Mis pedidos”.
7. Envíos
Los plazos, costes y condiciones de envío se describen en la página de Envíos y devoluciones. Plazo estimado actual: A FALTA DE DEFINIR: plazo estimado de preparación y entrega.
8. Cambios y devoluciones
El cliente puede solicitar cambios o devoluciones conforme a la política indicada en Envíos y devoluciones. En compras online, con carácter general, existe un derecho de desistimiento de 14 días naturales desde la recepción del pedido, salvo excepciones legales aplicables.
9. Disponibilidad y cancelaciones
Si por error de stock no fuera posible servir un pedido, contactaremos con el cliente para ofrecer una alternativa, cambio o reembolso.
10. Atención al cliente
Para cualquier incidencia relacionada con un pedido, escribe a A FALTA DE DEFINIR: email de atención al cliente indicando número de pedido y email usado en la compra.